サロンの仕事

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お客様がサロンにずっと通いたくなるカウンセリングの基礎知識

「お客様がサロンにずっと通いたくなる」というのは多くのセラピストが願うことだと思います。その願いを叶えるためにはカウンセリングが欠かせません。今回の記事では、お客様がサロンにずっと通いたくなるようなカウンセリングの基礎知識をご紹介します。
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お客様のリピート率が高いセラピストが持っている大切なマインド

「お客様のリピート率が高いセラピスト」と聞くと何か特別な施術や商品があるのではないかと思うかもしれませ。実はそれは心の在り方にあります。今回の記事ではお客様のリピート率が高いセラピストが持っている大切なマインドについてご紹介したいと思います。
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セラピストの提案をお客様に断られないためにやっておきたい対策

素晴らしいサービスがあるのに断られることが怖くてお客様へのご提案を控えめになってしまうことがありませんか?セールスが苦手な人にとってお客様に提案する瞬間は少々緊張するものですよね。しかしお客様に提案を断られないための対策ができていれば安心です。
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お客様に「売り込み」と思われて嫌われないセラピストになる方法

「お客様に嫌な気分にさせて次から来店しなくなったらどうしよう」こんな怖さを持ちながらの仕事はストレスがたまりますよね。お客様が「売り込まれた」と思うのはどんなときなのか分かっているとベストな対策ができますのでこの記事ではその方法ご紹介します。
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